jueves, 23 de diciembre de 2010

COMO VODAFON TIMÓ A MI EMPRESA

Me tengo que reivindicar porque no quiero que eso TIMEN  a vosotros también!!  uno de los contratos fue una Black berry con una tarifa plana VOZ INTERNET de 19 euros mensuales, cuál es mi sorpresa cuando llega la primera factura y me habían dado de alta en TRES TARIFAS DIFERENTES E INCOMPATIBLES, y mis 19 euros se convirtieron en MAS DE 200 EUROS.

Hago la reclamación y ven  el error y se comprometen a devolverme el importe, y me lo descuentan en las siguientes facturas, PERO siguen cobrándome las 3 tarifas.... así hasta cinco meses DINERO PERDIDO: MAS DE 500 EUROS. Cabreada  acudo a VODAFON, les entrego toda la documentación y por supuesto me dan la razón PERO NO ME DAN DE BAJA LA TARIFA. En la tienda en la que me vendieron el teléfono tampoco se ponen de acuerdo con vodafon hasta que   A LO MEJOR me dan de baja las tarifas... EN LA SIGUIENTE FACTURA OS CONTARÉ...

En OTRO CONTRATO: tarifa plana TODO EN UNO  y TELEFONOS QUE NUNCA NOS DIERON (que incluse llamadas internas gratuitas y una tarifa fija para las de fuera), me cobran la tarifa plana y me cobran las LLAMADAS INTERNAS durante un año. Se suponen que habrán modificado la tarifa..... DINERO PERDIDO en este otro contrato 700 EUROS.

y que puedo decir de todo esto... QUE LOS DE VODAFON SON UNOS TIMADORES... espero que tengáis mas suerte que yo... así que a ellos no les deseo feliz navidad ... a vosotros Si.




12 comentarios:

Erika Gomez dijo...

uffff q mal suena....y menuda faena, maja. Q asco de compañias telefonicas y q dependencia tenemos de ellas!!!!

gabrielle dijo...

a mi ya me han timado....
mi BB se conectaba sola a internet (o eso parece...) y en 4 dias me gasto 600€ k asta cn el movil apagado seguía consumiendo ( lo se pk fui mirando el consumo x internet) y esto paso en septiembre y aun estoy esperando....nadie m cntesta ni m dice nada.m dijeron k n 1 semana m contestaban....¿?
y aki ty esperando...pero no pienso pagar!

muakiss

www.gabriellemode.blogspot.com

Miss Potingues dijo...

Vaya tela!
Espero que se resuelva pronto.
Si no, denuncia al canto en la Oficina del Consumidor y en el juzgado si hace falta.

Besos y Feliz Navidad!

Sarai dijo...

Hola wapa!!

La verdad que qué faena! jo esto no puede ser... somos unos engañados!!

El mes pasado estube en Londres y flipé con las tarifas tan estupendas que tienen! El amigo de una de mi cuadrilla llama desde a llí a Espeña gratis! y nosotros seguimos engañados!

Que vergüenza de verdad....

Un besote wapa! y Feliz Navidad para tí también!

Twin Style dijo...

en general en las compañias telefonicas es lo que pasa... donde yo trabajo, nos hemos cambiado a orange, y al revisar la factura nos hemos dado cuenta que nos habían incluido cosas de mas, tarifas planas y demás que no habíamos pedido/usado. Pero telefónica antes nos hacía igual (o peor)
Un Twin*Beso y felices fiestas!

Sacocharte - Bolsos con arte dijo...

Sé de lo que hablas...espero qse solucione. Un besazo y felices fiestas!!!!!

Laetitia Chic and Positive dijo...

Menuda faena. Mucha suerte y espero que tdo se solucione. Feliz Navidad guapa. Besitos " Chic & Positive"
http://www.chicandpositive.com/

Tracy dijo...

¡Qué horror! para cobrar son muy rápidos, pero no pasa igual para devolver.
Que cunda la voz.
Gracias por avisar.

La Boutique de la Srta. Bamboo dijo...

Yo también estoy muy cansada de ellos, pero la lástima es que todos hacen igual, así que ya no sabes de quien fiarte! pon una queja en la oficina del consumidor, se puede hacer online también y es que si no hacemos algo, nos roban por todos lados! un bs

Muyuyu dijo...

A mi me ha pasado algo parecido pero con movistar, tenemos 3 líneas, una normal, otra BB y otra Iphone, pues este mes, me doy cuenta que me cobran en la del iphone la suya más BB, que son incompatables ( la linea BB me la cobran bien), me dan la razón, me pasan para darla de baja y me dicen que está bien (?)no, el iphone es algo a parte, una linea a parte, diferente a todo, después de hacerle ver a la chica que no, me da la razón, me piden perdón, me la dan de baja y me dicen que me descontaran el mes que viene lo que he pagado de más...ya veremos, pq si no es así, cojo las 3 líneas y me las llevo.

Anónimo dijo...

Cuando pasan estas cosas lo mejor es devolver el recibo. Enseguida se ponen en contacto porque quieren cobrar, claro! Hay que exigir entonces la emisión de la factura correctamente y efectuar el pago del importe en el banco (es un poco rollo porque pierdes tiempo...). Esto fue lo que hizo un familiar mio porque le cobraban cosas de más en Telefónica.
Nosotros vivimos en Galicia y tenemos "R". Llamo a todo a 6 cént/min! Estoy contentísima y todo muy claro en las facturas y demás... Mirando en la web seguro que si os interesa podéis cambiaros a esta compañía.

Un saludo,

Laura
www.lacrimaemosa.com

Anónimo dijo...

Cuando pasan estas cosas lo mejor es devolver el recibo. Enseguida se ponen en contacto porque quieren cobrar, claro! Hay que exigir entonces la emisión de la factura correctamente y efectuar el pago del importe en el banco (es un poco rollo porque pierdes tiempo...). Esto fue lo que hizo un familiar mio porque le cobraban cosas de más en Telefónica.
Nosotros vivimos en Galicia y tenemos "R". Llamo a todo a 6 cént/min! Estoy contentísima y todo muy claro en las facturas y demás... Mirando en la web seguro que si os interesa podéis cambiaros a esta compañía.

Un saludo,

Laura
www.lacrimaemosa.com

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